آلینا واندنبرگه، یکی از بنیانگذاران چیلی پایپر و مدیر ارشد اجرایی، در دوران کودکی که در رومانی کمونیستی بزرگ می شد، از اشغال شوروی می ترسید. بنابراین، هنگامی که نیروهای روسی در 24 فوریه به اوکراین حمله کردند، بنیانگذار فناوری منابع اضطراب او را احساس کرد، حتی اگر او اکنون در شهر نیویورک با همسر و هم بنیانگذارش، نیکلاس وندنبرگه زندگی می کند. Chili Piper یک شرکت نرم‌افزار B2B است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا جلسات با مشتریان را برای افزایش تبدیل سرنخ ورودی تسهیل کنند. با کارمندان در اوکراین – و همچنین روسیه – او بلافاصله احساس کرد که باید کاری برای کمک انجام دهد – بنابراین او نیز چنین کرد. – همانطور که به ربکا دچینسکی گفته شد

احساس می کنم ببرها مرا تعقیب می کنند – واقعاً نمی توانم درست بخوابم. من در میلیون ها کانال واتس اپ و تلگرام هستم، فقط سعی می کنم ببینم چگونه می توانم بیشترین تاثیر را داشته باشم. من هیچ خانواده مستقیمی در اوکراین ندارم، اما کارمندان و دوستانم دارم. اما به قدری تحت تاثیر قرار می گیرم که انگار مادر خودم آنجا بوده است. در اصل و نسب من رومانیایی آسیب هایی وجود دارد – در هر مقطع زمانی، رومانی به نحوی مستقیم یا غیرمستقیم توسط روسیه اشغال شده بود، حتی در زمانی که کمونیست بود. من این ترس را دارم که به ظلم و شستشوی مغزی که بر پدر و مادر و پدربزرگ و مادربزرگم رخ داده است، برگردیم. وقتی در سال 2007 به ایالات متحده نقل مکان کردم، دیدم آزادی چه زیبا به نظر می رسد، و نمی خواهم به عقب برگردم.

در پاییز 2021، چیلی پایپر پس از جمع آوری دور بزرگی از بودجه از Tiger Global، بنیاد خیریه خود را به نام Citizens of Our Planet راه اندازی کرد. ما 1 میلیون دلار برای اهدافی که به من و هم بنیانگذارم نزدیک است متعهد شدیم. تا کنون، تمام تلاش ما در جهت ترویج عدم خشونت بوده است – این چیزی است که من به شدت در مورد آن احساس می کنم. حتی در عملیات عادی خود در Chili Piper، ما آموزش های زیادی را برای جلوگیری از ریز تهاجمات در محل کار انجام داده ایم. ما این بنیاد را با کمک مالی در ماه اکتبر برای پناهجویان افغان آغاز کردیم.

زمانی که روسیه به اوکراین حمله کرد، این شکل نهایی خشونت بود. من شروع به چرخاندن چرخ‌هایم کردم و به این فکر کردم که چگونه می‌توان پول نقد برای کمک به توقف خشونت به کار برد. من قبلاً از طریق Citizens of Our Planet پول جمع آوری کرده بودم، و متوجه شدم که می توانم به سازمان های غیردولتی محلی کمک های کوتاه مدت ارائه کنم، در حالی که سازمان های بزرگتر مانند سازمان ملل و صلیب سرخ می توانند بسیج شوند.

هنگامی که ما شروع به ارسال پول نقد کردیم، متوجه شدم که این یک آشفتگی کامل است. یکی می‌گفت: «اینجا به پوشک نیاز داریم» و دیگری به پتو و دیگری به سرپناه نیاز دارد. هیچ راهی وجود نداشت که ببینیم آیا این درخواست ها برآورده شده اند یا خیر – آنها فقط در اتر پرتاب شده اند. ما در نهایت متوجه شدیم که در هر مرزی، داوطلبان پلتفرم‌های داخلی خود را با سازمان‌های غیردولتی در محل سازماندهی می‌کنند تا نیازهایشان را برطرف کنند – اما این پلتفرم‌ها استخوان‌های کاملاً خالی بودند. به سرعت بسیار زیاد می شد، و شکاف هایی در آنچه سازمان های غیردولتی محلی می توانستند فراهم کنند وجود داشت که سایر سازمان ها ممکن است بتوانند با ارسال پول نقد یا تدارکات برای آنها پر کنند. من همیشه لنزهای فناوری خود را در دست دارم، بنابراین می‌خواستم ببینم آیا راهی وجود دارد که بتوانیم سازمان‌های غیردولتی را در محل بسیج کنیم و شروع به عرضه آنها کنیم. هفته گذشته، ما یک پلتفرم راه اندازی کردیم، پل، که به سازمان‌های غیردولتی اجازه می‌دهد تا منابع را درخواست کنند و به افرادی که می‌خواهند منابع یا پول نقد را با آن سازمان‌های غیردولتی نیازمند به اشتراک بگذارند، کمک می‌کند.

در اوایل جنگ، من هم به این فکر کردم که چگونه می توانیم به کارمندان خودمان کمک کنیم. ما هشت نفر در اوکراین داریم و همه آنها هنوز آنجا هستند، اما همسر یکی از کارمندان و کودک نوپا با موفقیت فرار کردند. من شروع به جمع‌آوری یک Google Doc کردم که اطلاعات مربوط به انواع اسنادی را که افراد برای فرار نیاز داشتند به اشتراک می‌گذاشت، و سپس آن را به Techfugees فرستادم، سازمانی که به استفاده از فناوری برای کمک به پناهندگان اختصاص داشت و قبلاً با آن کار کرده‌ایم. آنها به پخش آن در کانال های مختلف WhatsApp کمک کردند و مردم مدام به آن اضافه می کردند. این سند 50 صفحه ای است که حاوی همه چیزهایی است که باید درباره نحوه مهاجرت بدانید. بیش از 10000 اوکراینی به آن دسترسی داشته اند.

به خصوص وقتی با مادرانی که در حال فرار هستند صحبت می‌کردم. من را کاملاً متلاشی می کند، اما احساس می کنم کاملاً سپاسگزارم که شرکتی را ساخته ایم که به من اجازه می دهد اقدامی انجام دهم. همچنین به من یادآوری می شود که بدون موفقیت اقتصادی شرکتم، فرصت انجام این کار را از دست می دهم. بنابراین در چند هفته گذشته، من دائماً در مورد فعالیت در هر دو طرف در تضاد بودم – تمرکز بر تجارت در مقابل تمرکز بر نحوه کمک به افراد آسیب دیده از جنگ. این بسیار مشکل است، زیرا همه مکالماتی که ممکن است در مورد کسب و کارم داشته باشم – در مورد برخی ویژگی ها یا اشکالات در نرم افزار – در مقایسه با آنچه که مردم در حال حاضر با آن روبرو هستند، بسیار بی اهمیت به نظر می رسند. وقتی می‌دانم مردم از بمب‌ها فرار می‌کنند، انجام این گفتگوها سخت است.

ما PTO نامحدود داریم و من به کارمندان اوکراینی خود گفتم که نیازی به کار ندارند. من فکر نمی کنم که آنها حتی ممکن است به کار فکر کنند. من گهگاه از بنیاد کمک در زمینه ترجمه درخواست کرده ام. ما بسیار خوش شانس بوده ایم، زیرا بیش از 200 کارمند در سراسر جهان داریم، بنابراین شرکت با اختلال زیادی مواجه نشده است – اگر کل تیم مهندسی ما در اوکراین باشد، متفاوت خواهد بود.

قبل از شروع تهاجم، ما کارمندان اوکراینی و شش کارمند روسی خود را با زوم تماس گرفتیم. ما گفتیم: “ببینید – این اتفاق می افتد. کشورهای شما ممکن است در حال جنگ باشند و ممکن است شما را برای کشتن یکدیگر فرا بخوانند.” ما یک اسکرین شات از تماس زوم گرفتیم و آن را در وب سایت بنیاد خود قرار دادیم و گفتیم، ما یک شرکت فناوری هستیم که برای صلح اینجا هستیم، و از سایر شرکت های فناوری خواستیم که همین پیام را به اشتراک بگذارند. اما این کافی نیست که این پیام به تنهایی از سوی شرکت های فناوری ارسال شود.