همدلی همه در مد است. عمدتاً تحت تأثیر «استعفای بزرگ»، مهاجرت جمعی حدود 40 میلیون کارگر آمریکایی از آوریل سال گذشته، جهان از نیاز به رهبران همدل تر صحبت می کند. با یک مجموعه تحقیقاتی رو به رشد که رد این دپارتمان‌ها با Zs و Millennials خراب، پول بیش از حد کووید در اقتصاد، رونق جدید دات‌کام، یا امتناع بی‌نظیر در میان تمام گروه‌های سنی از بازگشت به دفتر کار دارند، رد می‌کند. اما اینکه در واقع، اکثریت استعفاها را می‌توان در روسای خودکامه، خرده‌مدیریت و خودشیفتگی و محیط‌های سمی که آنها تمایل به ایجاد آن‌ها دارند، ردیابی کرد، همان کارشناسانی که ماه به ماه به اشتباه پایان این استعفای بزرگ را پیش‌بینی کرده‌اند، با اکراه گفته‌اند. شروع به اعتراف کرد که شاید مهارت‌های نرم، یعنی همدلی، مهم باشد...

پس از به تعویق انداختن نامحدود بازگشت به دفتر در سپتامبر 2021، مایکروسافت اخیراً اعلام کرد که تأسیسات سیاتل و سیلیکون ولی آن در پایان فوریه به طور کامل به روی کارمندان باز خواهد شد. شرکت خدمات مالی Wells Fargo اعلام کرد که از ماه مارس یک مدل کاری هیبریدی را عرضه خواهد کرد. اریک آدامز، شهردار نیویورک، حتی به این گفتگو ملحق شد و اخیراً از مدیران عامل خواسته است که کارگران را حضوری برگردانند. واضح است که بسیاری از کارفرمایان می‌خواهند که افراد به دفتر بازگردند، اما نکته‌ای را که باید در نظر داشته باشید، زمانی که بازگشت خود را در نظر می‌گیرید، در نظر داشته باشید: این انتقال برای همه کارکنان شما آسان نخواهد بود – حداقل کارمندانی که کمتر از آنها نمایندگی می‌شوند...

دو حقیقت در تصمیمات سال نو وجود دارد: بسیاری از مردم آنها را می سازند و بسیاری از مردم آنها را می شکنند. تحقیقات نشان می‌دهد که تقریباً از هر چهار آمریکایی یک نفر تصمیم‌گیری می‌کند، اما به طور کلی، این قطعنامه‌ها ثابت نیستند. بررسی ها نشان می دهد که با نزدیک شدن به روزهای ژانویه و فوریه، بازدید از سالن های ورزشی کاهش می یابد و بازدید از رستوران های فست فود افزایش می یابد.

1 ژانویه باعث جلب توجه و تشویق بسیار می شود – سال جدید، شما جدید! اما خیلی زود، انرژی ای که در مورد تازگی یک ع...

جام لومباردی برپا شده است و لس آنجلس رامز قهرمانان سوپربول هستند. همه چیز در لس آنجلس خوب است یا اینطور است؟ جوانترین مربی که تا به حال برنده یک سوپر بول شده است، بازگشت به فهرستی پر بار و دلیل اینکه هر کارآفرین باید به آن توجه کند، استراحت می کند.

سرمربی 36 ساله لس آنجلس رامز متعهد به بازگشت برای فصل 2023 نیست. مک وی به این سوال پاسخ داد: “ما خواهیم دید.” لس آنجلس تایمز وقتی در مورد بازگشت به فصل 2023 از او پرسیده شد...

هارلم کپیتال یک هدف فوق‌العاده جسورانه را برای یک شرکت سرمایه‌گذاری خطرپذیر تعیین کرده است: سرمایه‌گذاری روی 1000 بنیانگذار متنوع در 20 سال آینده.

هانری پیر ژاک، شریک مدیریت، به خوبی می‌داند که رسیدن به این تعداد سفارش بالایی است. در یک شرکت رویداد استریم در 24 فوریه، او به بئاتریس دیکسون، یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل شرکت Honey Pot در آتلانتا گفت که او و شریکش به دنبال ماموریتی هستند که آنها را مجبور به کشش و ناراحتی کند.

پیر ژاک می گوید: «اعت...

برای بسیاری از شرکت ها، نیاز به خدمات باکیفیت به مشتریان در آغاز همه‌گیری به شدت افزایش یافت – و هنوز کاهش نیافته است.

یافتن کارگرانی که برای این کار مناسب هستند مدتهاست یک چالش بوده است، اما همکاری جدید بین آریانا هافینگتون شرکت نرم افزار Thrive و تجربه مشتری Genesys قصد دارد بهره وری کارکنان خدمات مشتری را افزایش دهد و حفظ این کارمندان را در طولانی مدت بهبود بخشد. این شرکت‌ها Thrive Reset را معرفی کردند، یک ویژگی نرم‌افزاری جدید که از هوش مصنوعی برای برنامه‌ریزی استراحت‌های رفاهی در روز کارمند خدمات مشتری استفاده می‌کند...

با ادامه تهاجم روسیه به اوکراین، کارشناسان از شرکت‌های آمریکایی می‌خواهند پروتکل‌های امنیت سایبری خود را دو چندان کنند.

در اواسط فوریه، آژانس امنیت سایبری و امنیت زیرساخت، یک آژانس فدرال که به دنبال بهبود آمادگی امنیت سایبری است، با تشدید تنش‌ها بین روسیه و اوکراین، هشداری به سازمان‌های آمریکایی صادر کرد. ابتکار «سپرها» سازمان‌ها را در هر اندازه‌ای تشویق می‌کند تا اقداماتی را برای کاهش احتمال حمله سایبری انجام دهند و اطمینان حاصل کنند که در صورت وقوع نقض آماده هستند...

چه کسب و کار شما متکی به مشتریان سنتی آجر و ملات باشد یا فقط در حوزه دیجیتال وجود داشته باشد، ممکن است از این که بدانید، در هر صورت، اکثر مردم تجربه مشتری خود را با برندها به صورت آنلاین آغاز می کنند، شگفت زده خواهید شد.

درست است – هیچ برندی از خواسته های مصرف کنندگان برای تعامل دیجیتال مصون نیست. در واقع، مطالعات تخمین می‌زنند که بین 63 تا 81 درصد از کل سفرهای خرید به صورت آنلاین آغاز می‌شود و از آنجایی که 91 درصد از مخاطبان مدرن از محتوای بصری به عنوان روش اصلی تحقیق در مورد یک محصول یا خدمات استفاده می‌کنند، محتوای بصری شما این قدرت را دارد که بهترین باشد. فروشنده – یا بدترین کابوس شما...

آیا دایره لغات بزرگتری می خواهید؟ برای اکثر کارآفرینان و رهبران کسب و کار، پاسخ مثبت است. این شرم آور است که بپذیرید کلمه ای را که شخص دیگری به کار برده است متوجه نمی شوید. اعتراف نکردن می تواند منجر به ایجاد ارتباط نادرست یا بدتر شود.

احتمالاً زمان ثبت نام در کلاس‌های اضافی یا حوصله خواندن فرهنگ لغت را ندارید تا کلماتی را که نمی‌دانید بیاموزید. اما اگر یک گوشی هوشمند و پنج دقیقه رایگان در روز دارید، طیف گسترده ای از برنامه های تلفن همراه برای کمک به یادگیری کلمات جدید وجود دارد...

چند روز پیش، ساندار پیچای یک صندوق 100 میلیون دلاری Google Career Certificates را اعلام کرد. این ربطی به تحصیلات دانشگاهی ندارد، و در عوض، بر روی ارائه ابزارهای تاکتیکی مورد نیاز برای شروع حرفه‌ای حرفه‌ای به دانش‌آموزان فناوری اطلاعات، مدیریت پروژه و طراحی UX تمرکز دارد.

این در یک خط طولانی از تلاش های مشابه با کدگذاری بوت کمپ ها در سراسر کشور و پورتال های آموزشی آنلاین مانند Udemy و Coursera دنبال می شود.

به همه اینها می گویم: خدا را شکر.

در حال حاضر، من از ان...