چگونه این موسس اتوماسیون را به تیم های فروش می آورد



به شرکت Inc. خوش آمدید پروژه بنیانگذاران پادکست با الکسا فون توبل، جایی که ما داستان‌هایی از جرات، الهام و انگیزه را برای شما به ارمغان می‌آوریم که کارآفرینان آینده را تعریف می‌کنند. هر هفته، کتاب بازی حرفه‌ای بنیان‌گذاران را بررسی می‌کنیم و کشف می‌کنیم که چه چیزی باعث می‌شود که آنها تیک بزنند. در قسمت این هفته:

چگونه هوش مصنوعی می تواند بینش مشتریان را با Amit Bands of Gong جلب کند

در سال 2015، آمیت بندوف به دنبال راه اندازی شرکتی نبود. اما او به دنبال راهی برای تیم فروش خود بود که بتواند به طور خودکار داده های CRM را ضبط کند. بنابراین او و هم بنیانگذارش به راه‌اندازی Gong دست یافتند تا به تیم‌های فروش کمک کند تا مکالمات بهتری با مشتریان داشته باشند و معاملات بیشتری برنده شوند. گونگ به سرعت تناسب محصول با بازار را پیدا کرد، که تنها زمانی شتاب گرفت که کووید بیشتر تماس‌های فروش را به قالب دیجیتالی سوق داد. گونگ از آن زمان به بیش از 2000 مشتری با ارزش شمالی 7 میلیارد دلار رسیده است. Bendov می‌گوید که چرا برای ماندن در بتا از مشتریان اولیه قیمت بالایی می‌گرفت، چرا معتقد است برنامه‌های مستقل راه آینده هستند، و چرا از موفقیت‌ها بیشتر یاد می‌گیرید تا شکست.

نظراتی که در اینجا توسط ستون نویسان Inc.com بیان می شود، نظرات خودشان است، نه نظرات Inc.com.